Selecteer één van onderstaande rubrieken.
-
NVVS heeft de stappen die u doorloopt bij aanschaf van een hoortoestel op een rij gezet. Ook hebben wij diverse tips daaraan toegevoegd.
Lees verder »
-
U heeft van uw verzekeraar een brief ontvangen met het verzoek uw ervaring met uw audicien en met uw hoortoestel te delen. U heeft hiertoe twee inlogcodes ontvangen. Heeft u een vraag over dit onderzoek, lees dan eerst de volgende veelgestelde vragen (FAQ).
Lees verder »
-
Het komt niet vaak voor dat het maken van oorafdrukken voor oorstukjes op maat problemen oplevert. Toch zijn er situaties waarin voorzichtigheid geboden is.
Lees verder »
-
Uiteraard staat het u vrij om een hoorhulpmiddel aan te schaffen waar u dat wilt. Alleen is de vraag of u via deze aanbieders een optimale hooroplossing krijgt.
Lees verder »
-
U kunt een bijdrage leveren aan goede doelen die zich inzetten voor Nederlandse slechthorenden, maar ook aan doelen die zich richten op het verbeteren van de situatie van slechthorenden in het buitenland.
Lees verder »
-
Oorsmeer houdt de gehoorgang 'zuur', waardoor bacterieën en schimmels geen kans krijgen zich te ontwikkelen en ontstekingen te veroorzaken. Oorsmeer wordt geleidelijk naar buiten getransporteerd en neemt daarmee het vuil mee. Er zijn diverse manieren om uw gehoorgang schoon te houden.
Lees verder »
-
Heeft u een cochleair implantaat (implanteerbaar hoortoestel CI), dan is dat van belang wanneer u geopereerd moet worden of bestralingen van een tumor moet ondergaan.
Lees verder »
-
Ik kreeg van mijn ziektekostenverzekeraar een declaratie vanwege een bezoek aan het audiologisch centrum van meer dan twee jaar geleden. De kosten van dat bezoek worden nu verrekend met mijn vrijwillige eigen risico van dat jaar. Kan dat zomaar?
Lees verder »
-
Deze week kreeg ik een rekening voor twee hoortoestellen toegestuurd. Hierop stond een bedrag voor ‘nazorgkosten’, maar zonder specificatie daarbij. Kan een audicien mij zomaar nazorgkosten in rekening brengen?
Lees verder »
-
Ik heb een toonaudiogram laten maken door de huisarts, de kno-arts, de audiologie-assistent van de kno-afdeling en de audicien. Er zit nogal een verschil tussen de resultaten (bij meerdere frequenties een verschil van 30 dB). Welke meting moet ik aanhouden?
Lees verder »
-
Een hoortoestel wordt gekozen door de cliënt en de audicien samen. Dit staat in de veldnorm die is ondertekend op 11 december 2008 door diverse partijen in de hoorbranche, waaronder de kno-vereniging. De keuze wordt gebaseerd op de mate van gehoorverlies, het beoogd gebruik, de kosten van het hoortoestel en op de eventuele informatie/voorwaarden van de betrokken kno-arts of audioloog.
Lees verder »
-
In Nederland hebben diverse partijen die waken over goede zorg rondom slechthorendheid (inclusief de NVVS) afgesproken dat de Stichting Audiciensregister (StAr) de kwaliteitsverklaringen afgeeft.
Een audicien die als persoon voldoet aan de eisen van vakbekwaamheid én die werkt volgens de eisen van StAr, kan een registratiebewijs aanvragen.
Een winkel die voldoet aan de StAr-eisen, krijgt het keurmerk 'De Audicien'. Wanneer u via
'Zoek en Kies' een audicien selecteert, staat vermeld of deze winkel wel of niet het keurmerk heeft.
-
Het is goed mogelijk dat u voor hetzelfde merk en type hoortoestel bij verschillende audiciens verschillende prijzen betaalt. Dit heeft diverse oorzaken:
Veel audiciens(ketens) hebben contracten met zorgverzekeraars afgesloten. Door deze contracten kunnen er verschillen zijn in de kosten die de
audicien berekent voor de
hoortoestellen.
Sommige audiciens verrekenen de tijd (arbeidsloon) die ze reserveren om tot een goede aanpassing van het hoortoestel te komen door in de verkoopprijs. Ook de mate waarin de winkel is uitgerust met meet- en regelapparatuur, kan een rol spelen.
Sommige audiciens bieden service die ze verrekenen in de toestelprijs, daar waar anderen die service apart berekenen. Denk bijvoorbeeld aan de mogelijkheid tot huisbezoek door de audicien.
Lees verder »
-
Als consument kunt u zelf kiezen naar welke audicien u wilt gaan voor het aanschaffen van hoortoestellen. Wanneer u een naturaverzekering heeft kan het zijn dat uw verzekeraar een contract heeft afgesloten met een bepaalde audicien(keten) en u dus beperkt bent in uw keuzevrijheid of een minder hoge vergoeding ontvangt wanneer u naar een niet-gecontracteerde audicien gaat.
Lees verder »
-
De NVVS kan niet voor u beslissen of een gang naar een opticienketen die ook hoortoestellen verkoopt, wel of niet aan te raden is. De NVVS krijgt zowel positieve als negatieve reacties over opticienketens. Maar dit geldt ook voor andere leveranciers van hoortoestellen. In het algemeen kunt u de volgende zaken in overweging nemen.
Lees verder »