Rotterdam Zuidplein Hearcare BV

Algemene gegevens

  • Adres
    Zuidplein Hoog 519
    3083 BG Rotterdam
  • Contact
    Website: www.specsavers.nl/horen
    Telefoon: 010-2102419
    Fax: 010-2937185

Beoordeling

  • Gemiddelde beoordeling Op basis van 60 beoordeling(en) 9.0
  • Tijd Op basis van 60 beoordeling(en) 9.2
  • Informatieverstrekking Op basis van 59 beoordeling(en) 9.0
  • Wensen en behoeften Op basis van 58 beoordeling(en) 9.2
  • Proefperiode Op basis van 60 beoordeling(en) 9.0
  • Meebeslissen Op basis van 59 beoordeling(en) 8.9
  • Gebruik Op basis van 60 beoordeling(en) 8.6
  • De waardering die wordt gegeven zonder dat na de proefperiode is overgegaan tot aanschaf wordt tijdelijk niet meegenomen in deze beoordeling.
StAr keurmerk

Openingstijden

  • Maandag 9.30 - 17.30 uur
  • Dinsdag 9.30 - 17.30 uur
  • Woensdag 9.30 - 17.30 uur
  • Donderdag 9.30 - 21.00 uur
  • Vrijdag 9.30 - 17.30 uur
  • Zaterdag 9.30 - 17.00 uur
  • Zondag 12.00 - 17.00 uur
  • Bereikbaar buiten openingstijden Nee

Route & locatie

Met de auto

Parkeergelegenheid: Betaald

Loopafstand tot dichtstbijzijnde parkeergelegenheid: 40 meter

Route

Met het openbaar vervoer

Loopafstand tot dichtstbijzijnde OV-middel (bus, tram, trein): 75 meter

OV

Alle specificaties

Algemeen

  • Rolstoeltoegankelijk Ja
  • Bezoek audicien thuis Nee
  • Aantal afgesloten aanpassingsruimtes 1
  • Aantal geluidsdichte aanpassingsruimtes 1
  • Aantal gediplomeerde audiciens 1
  • Aantal intern opgeleide audiciens Niet opgegeven
  • Aanwezigheid gediplomeerde audicien uren p/w 20
  • Aanwezigheid intern opgeleide audicien uren p/w Niet opgegeven
  • Bijbetalen / particuliere aanschaf Niet opgegeven
  • Contract met volgende verzekeraars Niet opgegeven

Hoortests

  • Otoscreening Ja
  • Toonaudiogram Ja
  • Toonaudiogram met beengeleidingsmeting Ja
  • Toonaudiogram met gemaskeerde meting Ja
  • Spraakaudiogram Ja
  • Spraak in ruis meting Nee
  • Richtinghorentest Ja
  • Luidheidsmeting Ja
  • Insertion gain Ja
  • Vrije veldmeting Ja
  • Visual speech mapping Nee

Intake

  • Intake m.b.v. vragenlijst Ja
  • Antwoorden op papier meegegeven Ja
  • Handtekening onder vragenlijst Ja

Proefperiode

  • Aantal te proberen hoortoestellen 2
  • Gemiddeld aantal aanpassingsafspraken 2
  • Aandachtspunten op schrift Ja
  • Proefperiode van 8 weken Niet opgegeven

Definitieve keuze

  • Eindcontrole Ja
  • Eindcontrole door geregistreerd audicien Ja
  • Vastlegging in klantdossier Ja
  • Tevredenheidsverklaring Ja
  • Schriftelijk handleiding Ja
  • Nazorgcontract Niet opgegeven
  • Schadeverzekering Ja
  • Informatie over klachtenprocedure Ja

Accessoires

  • Batterijen Ja
  • Aantal batterijen 12
  • Schoonmaakbalgje Niet opgegeven
  • Anti-vocht materiaal Niet opgegeven
  • Slangetje Ja
  • Anders nl. 5 jaar gratis nazorg

Garantie (in maanden)

  • Oorstukjes 6
  • Hoortoestellen 60
  • Ringleidingen 24
  • Infrarood/FM-systemen 24
  • Waarschuwingssystemen 24
  • Wekkers 24
  • Solo-apparatuur 24
  • Persoonlijke luisterhulp 24
  • Gehoorbeschermers 6
  • Telefoon/versterking 24
  • Teksttelefoon 24
  • Mobiele telefoon 24

Service-afspraken

  • Nazorgcontract Nee
  • Kosten nazorgcontract in euro's p.j. 0.00
  • Contractduur in jaren 5.0
  • Automatische verlenging Niet opgegeven
  • Aantal controlebezoeken p.j. 1
  • Gratis huisbezoek bij medische indicatie Niet opgegeven
  • Controle spraakaudiogram Ja
  • Controle spraakaudiogram met hoortoestellen Ja
  • Controle meting insertion gain/real ear measurement Ja
  • Doormeten hoortoestellen Niet opgegeven
  • Reinigen toestellen Ja
  • Reinigen oorstukjes Ja
  • Aanpassen oorstukjes Ja
  • Vervangen slangetjes Ja
  • Vervangen onderdelen Ja
  • Aanpassingen toestel binnen contractperiode Ja
  • Gratis reparaties Ja
  • Leentoestel mee bij reparatie Ja

Verzekering

  • Schadeverzekering voor hoortoestellen Ja
  • Premie p.j. in % nieuwwaarde hoortoestel 0.000
  • Aangifte bij verlies/diefstal hoortoestel nodig Nee
  • Hoortoestellen eigen risico in euro's 0.00
  • Hoortoestellen maximale vergoeding in euro's 0.00
  • Schadeverzekering overige hulpmiddelen Niet opgegeven
  • Voor welke overige hulpmiddelen? Niet opgegeven
  • Premie p.j. in % nieuwwaarde hulpmiddel 0.000
  • Aangifte bij verlies/diefstal overige hulpmiddelen nodig Niet opgegeven
  • Overige hulpmiddelen eigen risico in euro's 0.00
  • Overige hulpmiddelen maximale vergoeding in euro's 0.00

Extra

  • Volgt veldnorm Ja, behalve bij verzekerden van verzekeraars die afwijken
  • Reden afwijkend van veldnorm Niet opgegeven
  • Volgt protocol hoorhulpmiddelen Niet opgegeven
  • Reden afwijkend van protocol Niet opgegeven

Productaanbod

De groen gekleurde merken zijn aanwezig in het basisassortiment. Overige producten in dit productoverzicht maken geen deel uit van het basisassortiment, maar zijn wel op verzoek leverbaar.

Hoortoestellen

  • Advance
  • Audio Service
  • Phonak
  • Signia
  • Unitron
  • Widex

Ringleidingen

  • Bellman
  • Humantechnik
  • MCS

Infrarood fm systemen

  • Humantechnik
  • MCS
  • Sennheiser

Waarschuwingssystemen

  • Aviso
  • Bellman
  • HGT
  • Humantechnik
  • MCS

Wekkers

  • Aviso
  • Bellman
  • Geemarc
  • HGT
  • Humantechnik
  • MCS

Solo apparatuur

  • Comfort Audio
  • Conversor
  • Humantechnik
  • MCS
  • Phonak
  • Phonic Ear Logia
  • Sennheiser

Persoonlijke luisterhulp

  • Bellman
  • Comfort Audio
  • Conversor
  • HGT
  • Humantechnik
  • MCS
  • Phonak
  • Sennheiser

Gehoorbeschermers

  • Alpine
  • Pluggerz

Telefoonversterkers

  • Geemarc
  • Humantechnik
  • MCS
  • Phonak

Teksttelefoons

  • Blue-Comm
  • HGT
  • MCS

Mobiele telefoons halslussen

  • Geemarc
  • Phonak